Política de privacidade
Política de privacidade conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Esta política de privacidade descreve como a Artha Clean, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), coleta, utiliza, compartilha e protege seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços de lavagem e higienização de tapetes e estofados residenciais.
1. Controlador de dados:
1.1. A Artha Clean, identificada como controlador de dados, é responsável pela proteção e tratamento adequado das informações pessoais fornecidas por você.
2. Dados pessoais coletados:
2.1. Identificação: Coletamos dados como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
2.2. Dados de pagamento: Para processar pagamentos, coletamos informações financeiras, como números de cartão de crédito, por meio de parceiros confiáveis de processamento de pagamentos.
2.3. Informações de serviço: Durante a prestação de serviços, podemos coletar informações sobre seus tapetes e estofados para garantir uma limpeza eficaz.
3. Finalidades e base legal para o tratamento:
3.1. Utilizamos suas informações para cumprir os termos de nossos serviços, com base na execução do contrato.
3.2. Para marketing direto, utilizamos seu consentimento expresso.
3.3. O tratamento é necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados:
4.1. Compartilhamos informações apenas com parceiros de serviço envolvidos na prestação dos serviços contratados.
4.2. Sujeito a requisitos legais, suas informações não são compartilhadas sem seu consentimento.
5. Segurança dos Dados:
5.1. A Artha Clean implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança adequada dos dados pessoais que coletamos. Utilizamos tecnologias avançadas e práticas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação não autorizada.
6. Seus Direitos:
6.1. Conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos em relação aos seus dados pessoais. Isso inclui o direito de acessar, corrigir, excluir e obter a portabilidade de seus dados. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre como seus dados estão sendo tratados, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar a garantir que seus direitos sejam respeitados.
7. Cookies e tecnologias semelhantes:
7.1. A Artha Clean utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário e obter dados analíticos. Seu consentimento será solicitado conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para garantir total transparência e controle sobre suas preferências de privacidade.
8. Armazenamento e Retenção:
8.1. Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades do processamento ou conforme exigido por obrigações legais. Garantimos que o armazenamento é feito de maneira segura, respeitando a legislação vigente de proteção de dados. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à retenção de dados, entre em contato conosco.
9. Contato e responsável pela proteção de dados:
9.1. Para questões relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, fornecer informações adicionais ou atender às suas solicitações relacionadas à privacidade.
Ao utilizar os serviços da Artha Clean, você concorda com os termos desta política de privacidade. Última atualização: 31/01/2024.
